為切實解決中老年群體“用機難”問題,助力老年人跨越“數字鴻溝”,9月25日上午,宗漢社區教育中心聯合中國移動宗漢分公司,在宗漢街道怡園村文化禮堂開展中老年微課堂手機培訓活動,吸引98名社區老人踴躍參與。
活動籌備階段,宗漢社區教育中心充分調研轄區老年人需求,針對智能手機基礎操作、健康碼申領、網上繳費、防詐騙提示等高頻問題,聯合移動公司精心設計培訓內容,確保課程兼具實用性與易懂性。
培訓現場,中國移動宗漢分公司負責人化身“講師”,以通俗易懂的語言和手把手的教學方式展開講解。從解鎖屏幕、調節音量等基礎操作,到微信聊天、視頻通話、線上掛號等生活應用,講師逐一拆解步驟,結合實際案例演示操作流程。宗漢社區教育中心的老師則穿梭于學員之間,針對老人們提出的個性化問題進行一對一指導,耐心解答“如何添加好友”“怎樣發紅包”“收到陌生鏈接怎么辦”等疑問,現場學習氛圍濃厚。
“以前手機只會接打電話,現在學會了視頻看孫子、網上交水電費,太方便了!”剛學會視頻通話的王阿姨難掩喜悅。參與老人紛紛表示,此次培訓精準解決了他們的用機困惑,感受到了社區教育帶來的貼心服務。
此次手機培訓是宗漢社區教育中心聚焦民生需求、踐行服務宗旨的生動實踐。下一步,宗漢社區教育中心將持續關注不同群體的學習需求,開展更多接地氣、有溫度的社區教育活動,讓教育服務真正走進群眾生活。(陳群玲)