國慶黃金周，當多數人沉浸在休閑度假的喜悅中時，寧波東錢湖旅游學校24護理中高班學子主動放棄休息時間，走進錢湖醫院開展志愿服務，用專業知識與暖心行動，為醫患搭建起便捷溝通的橋梁，成為節日里醫院一道別樣的青春風景線。
早在國慶假期來臨前一周，24護理中高的同學便主動與錢湖醫院護理部取得聯系。起初，學子們通過醫院官方網站查詢到對接電話，首次溝通時詳細說明身份、專業背景及志愿服務意愿，同時表達了希望通過實踐提升護理技能、服務社會的想法。醫院對學子們的熱情與擔當表示認可，明確志愿服務崗位與職責，最終確定10月1日至10月6日期間，每日安排3—4名學子分時段在醫院各個區域開展服務。
國慶假期期間，學生志愿者們每天提前30分鐘到崗，換上醫院統一準備的志愿馬甲，迅速進入工作狀態。在門診導診臺，他們耐心為前來就診的患者及家屬解答疑問，協助老年患者操作自助掛號機、打印檢查報告，指引就診路線，有效緩解了導診護士的工作壓力，用親切的態度讓患者感受到節日的溫暖。
“原本以為假期醫院人會少，沒想到就診患者依然很多，看到學子們主動來幫忙，不僅減輕了我們的工作量，他們專業的態度也得到了不少患者的好評。”錢湖醫院門診護士楊維兒說道。
參與志愿的學子們也有諸多感悟，徐斯睿同學說：“在學校預想過無數次與患者溝通話術，第一次在實際場景里特別緊張，但當老奶奶握著我的手說‘謝謝你啊小伙子，不然我真找不到診室’時，瞬間就不慌了。這種幫人解決問題的感覺，比放假去景區打卡更有成就感。”（王萍 吳彥）