當(dāng)智能手機成為現(xiàn)代生活的“標配”，如何幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”？5月30日上午，慈溪市宗漢社區(qū)教育中心聯(lián)合寧波銀行，在潮塘村文化禮堂開展了一場別開生面的老年人智能手機綜合科普培訓(xùn)，87位村民用熱烈的掌聲與專注的學(xué)習(xí)熱情，給出了生動的答案。
此次培訓(xùn)特邀寧波銀行資深講師沈玲擔(dān)任主講，深諳老年人學(xué)習(xí)特點的她，全程以親切的慈溪方言授課，將晦澀的操作知識轉(zhuǎn)化為“家門口聊天”般的易懂語言。培訓(xùn)緊扣老年人日常生活需求，圍繞拍照、購物、手機銀行轉(zhuǎn)賬、就醫(yī)、出行、娛樂資訊六大高頻場景展開。從手把手教老人用手機定格生活瞬間，到拆解線上購物與支付安全要點；從演示手機銀行轉(zhuǎn)賬的規(guī)范流程，到指導(dǎo)就醫(yī)掛號、線上問診的便捷操作；從講解地圖導(dǎo)航、掃碼乘車的實用技巧，再到分享如何安全瀏覽新聞、觀看短視頻，沈老師通過“理論+實操”結(jié)合的方式，為老人們打開了數(shù)字生活的新大門。
課堂上，老人們紛紛掏出手機，緊跟教學(xué)節(jié)奏。遇到復(fù)雜操作，便舉起手用方言詢問：“儂再講講，轉(zhuǎn)賬密碼到底哪里輸？”現(xiàn)場的工作人員與志愿者即刻上前，一對一耐心演示。“以前總怕轉(zhuǎn)賬弄錯，現(xiàn)在學(xué)會手機操作，給孩子打錢方便多了！”65歲的王阿姨興奮地分享學(xué)習(xí)成果。其他老人也紛紛表示，用家鄉(xiāng)話教學(xué)，既親切又好記。
作為宗漢社區(qū)教育中心“銀齡數(shù)字課堂”系列活動的重要一環(huán)，此次培訓(xùn)以“鄉(xiāng)音”為橋梁，切實解決了老年人“想學(xué)不會、不敢操作”的難題。未來，中心將持續(xù)開展更多貼合老年群體需求的科普活動，讓“銀發(fā)族”真正實現(xiàn)老有所學(xué)、老有所樂，享受數(shù)字生活帶來的便利與樂趣。（陳群玲）