浙江旅游職業(yè)學(xué)院堅持落實立德樹人根本任務(wù)，扎實構(gòu)建了先鋒領(lǐng)航、四融并進、以文化人、數(shù)字賦能“四維合一”的“三全育人”模式，德智體美勞五育并舉成效顯著。
先鋒領(lǐng)航：厚植文旅人才的“紅色基因”
培根鑄魂明育人方向。全面落實黨委領(lǐng)導(dǎo)下的校長負責(zé)制，以“先鋒工程”為總牽引，深入實施“紅色根脈強基工程”，扎實推進“政治鑄魂、強基固本、效能聚力、頭雁培優(yōu)、思政育人”五大行動，著力打造“中國服務(wù) 先鋒領(lǐng)航”黨建品牌。
守正創(chuàng)新筑育人陣地。實施以“四融五美”為核心的“課堂革命”，構(gòu)建“思政課創(chuàng)優(yōu)361”模式，著力培養(yǎng)“四有”好老師。建立黨員干部聯(lián)系學(xué)生“七個一”制度，搭建“書記面對面”“校長有約”等校領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生溝通平臺，建成全國高校首個“紅色之旅”思政教育數(shù)字化主題館。通過創(chuàng)新輔導(dǎo)員職稱評聘辦法、實行輔導(dǎo)員導(dǎo)師制、建立輔導(dǎo)員工作室等綜合施策，打造“六要”思政隊伍。
狠抓落實聚育人合力。“三全育人”綜合改革納入學(xué)校黨代會工作任務(wù)，列為“雙高計劃”重點建設(shè)指標和“十四五”規(guī)劃項目。成立“三全育人”綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組，明確“十大”育人體系建設(shè)任務(wù)，厘清責(zé)任清單、示范清單、負面清單，做到總體有框架、落實有抓手、實施有載體、成效有評估。
四融并進：增強學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)性
融匯理實強德技并修。強化崗課賽證一體化人才培養(yǎng)模式，重構(gòu)“通識課+平臺課+模塊課+拓展課”課程體系，全方位融入勞動精神、勞模精神、工匠精神，讓課堂變得更有意義和意思。創(chuàng)新畢業(yè)證、職業(yè)技能等級證書、綜合素質(zhì)學(xué)分證書“三證制”學(xué)生綜合評價制改革，構(gòu)建以“一路陽光”“一技之長”“一生微笑”“一流服務(wù)”為核心模塊的綜合素質(zhì)評價體系。
融通產(chǎn)教強知行合一。以“多元融合”“多崗遞進”實踐教學(xué)模式為核心，實現(xiàn)教學(xué)與實踐、實習(xí)與崗位無縫對接。2021年在疫情考驗下就業(yè)率仍取得99.27%，并作為唯一高職院校代表在全國2021屆高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上作典型發(fā)言，歷屆畢業(yè)生就業(yè)競爭力、用人單位滿意率、母校滿意率等指標均居全省高職院校前列，全省70%以上的旅游企業(yè)管理層均為本校畢業(yè)生。
融合文旅強家國情懷。3000多人次學(xué)生積極響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興和浙江美麗鄉(xiāng)村建設(shè)號召，參與“萬村景區(qū)化建設(shè)”“旅游微改造、精提升”等省文旅重大工程，指導(dǎo)全省57個縣區(qū)的266個村莊開展景區(qū)化改造，助力56個村莊成功創(chuàng)建3A級景區(qū)村。打造全省首個鄉(xiāng)創(chuàng)基地，通過旅游賦能鄉(xiāng)村振興實踐，學(xué)生進一步培養(yǎng)了實踐才干，增強了三農(nóng)情懷。
融入國際強全球視野。建立3家境外辦學(xué)機構(gòu)，獲批教育部《國際中文教育中文水平等級標準》教學(xué)資源建設(shè)項目，11個專業(yè)獲聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）旅游教育質(zhì)量認證，與全球22個國家和地區(qū)的40所高校、85家旅游企業(yè)建立緊密型合作關(guān)系，7次獲GTTP–全球案例研究競賽一等獎，獲國際大賽獎項71項，連續(xù)3年入選全國高等職業(yè)院校“國際影響力50強”。
以文化人：提升學(xué)生“中國服務(wù)之美”人文素養(yǎng)
筑牢人文素養(yǎng)育人載體。深入實施“人文鑄旅”工程，成立人文素養(yǎng)教育中心和工作委員會，聘任知名專家組成專家委員會，著力打造一支由“名師領(lǐng)銜、團隊負責(zé)、專兼結(jié)合”的素質(zhì)教育教師團隊。與省社科聯(lián)共建省文旅融合研究基地，與良渚遺址管理區(qū)管委會等10余家單位共建共享培養(yǎng)基地，與浙江音樂學(xué)院等本科院校共建校際聯(lián)盟。
創(chuàng)新人文素養(yǎng)課程體系。構(gòu)建以“人文素養(yǎng)概論”“旅游職業(yè)禮儀”為核心的“2+4+X”課程體系，建立人文素養(yǎng)公共選修課、人文大講壇及以社會實踐為主的素質(zhì)教育第三課堂。啟動“特長+”計劃，獲國家級、省級獎項15項，《旅游人才提升人文素養(yǎng)培訓(xùn)體系設(shè)置指南》經(jīng)省標準化協(xié)會立項發(fā)布。
擦亮“中國服務(wù)”育人品牌。著力打造“中國服務(wù)”人才培養(yǎng)搖籃，成為與杭州亞組委簽訂全面戰(zhàn)略合作唯一高職院校，較好完成了亞組委禮儀服務(wù)課程制作和專業(yè)培訓(xùn)。數(shù)千人次學(xué)生擔(dān)任了G20峰會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、世界旅游聯(lián)盟大會等高規(guī)格會務(wù)禮儀服務(wù)，收到國務(wù)院多個部委的感謝信。
數(shù)字賦能：創(chuàng)建高職智慧化育人新范式
打造“一件事”數(shù)字校園大腦。通過實施“一件事”改革，打造集科研服務(wù)、教學(xué)管理、后勤服務(wù)、平安安全、疫情防控于一體的數(shù)字校園大腦，做到常規(guī)學(xué)生事務(wù)100%“網(wǎng)上辦”，核心業(yè)務(wù)100%“掌上辦”，70%以上的教室完成了智慧化改造，在推進學(xué)校治理現(xiàn)代化的同時，提升了學(xué)生的數(shù)字化素養(yǎng)。
推進“一站式”綜合管理模式。以大數(shù)據(jù)共享為支撐，推進黨建團建進學(xué)生社區(qū)、進寢室樓幢，形成學(xué)生社區(qū)與學(xué)院、教師與學(xué)生密切聯(lián)系、聯(lián)動融合的黨建引領(lǐng)體系和“網(wǎng)格化”管理模式，成為學(xué)生黨建前沿陣地、“三全育人”實踐園地、平安校園樣板高地，實現(xiàn)理想信念“浸入式”教育。
構(gòu)建“一體化”智慧思政平臺。建立基于學(xué)業(yè)預(yù)警、心理預(yù)警、經(jīng)濟預(yù)警、行為預(yù)警等四種類型預(yù)警信息，擁有數(shù)據(jù)共享“安全艙”、安全教育“防火墻”、分析判斷“預(yù)警臺”、AI輔助“智慧腦”、反饋分析“穩(wěn)定器”五個功能模塊的智慧思政平臺，預(yù)警有效率達98%，打造“易班”網(wǎng)絡(luò)育人新陣地，實現(xiàn)思政教育全時空。