抗疫期間，涌現(xiàn)出一批又一批抗疫英雄，他們的事跡感染著無(wú)數(shù)人。同時(shí)，也有一些默默無(wú)聞的無(wú)名英雄堅(jiān)守在工作崗位上。來(lái)自蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤與基建處的工作人員就是這樣一群無(wú)名英雄，他們堅(jiān)守在工作崗位上，以切實(shí)行動(dòng)保障著全校上萬(wàn)名師生的健康安全。
一、以終為始，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保成效
疫情暴發(fā)之初，學(xué)校后勤與基建處反應(yīng)十分迅速，立即組織開(kāi)展了防疫工作。經(jīng)研究決定，校園防疫工作采取“以終為始”的反向思維方式，以結(jié)果為導(dǎo)向，反向分析校園抗疫的整個(gè)過(guò)程，找出關(guān)鍵因素，采取相應(yīng)策略，從而解決問(wèn)題。
后勤工作牽涉面廣，涉及到許多第三方服務(wù)公司，人員情況較為復(fù)雜。而要確保后勤工作有序及時(shí)推進(jìn)，需要有充足的人手。從1月底開(kāi)始，學(xué)校后勤部門(mén)便開(kāi)始統(tǒng)計(jì)所有后勤服務(wù)單位的人員信息和出行記錄，做好人員每日健康狀況上報(bào)工作，并對(duì)出入高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查。
3月份開(kāi)始，后勤部門(mén)便開(kāi)始為學(xué)生復(fù)學(xué)做部署。4月份，來(lái)自各地的學(xué)生返校后，疫情防控工作變得前所未有的困難和復(fù)雜，給后勤工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)巨大壓力，后勤部門(mén)采取“早部署”“多演練”的工作方式，積極探索，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足與疏漏，積極調(diào)整，不斷改進(jìn)。
二、多措并舉，于無(wú)聲處共抗疫
為減少進(jìn)入校園外來(lái)人員數(shù)量，后勤部門(mén)從源頭做起，與餐飲公司協(xié)商削減了大量的原材料供應(yīng)商，只保留3家原材料供應(yīng)商，并要求供應(yīng)商必須以固定人員固定車(chē)輛送貨入校。
為降低餐廳內(nèi)學(xué)生的就餐密度，后勤部門(mén)把學(xué)生餐廳分為堂食窗口和打包窗口，同時(shí)在打包窗口采取套餐制，大大縮短了學(xué)生的取餐時(shí)間，以降低因聚集而產(chǎn)生病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。此外，進(jìn)出餐廳的通道兩旁增設(shè)了洗手池，每一個(gè)水龍頭旁邊都配備了洗手液和擦手紙，在洗手池的上方是防疫宣傳圖片和七步洗手法教程，提醒學(xué)生們勤洗手，指導(dǎo)他們洗手的正確方式。
為提升學(xué)生們的就餐體驗(yàn)，學(xué)校決定向餐廳提供高質(zhì)量的一次性餐盒，相關(guān)成本由學(xué)校承擔(dān)，避免學(xué)生食堂漲價(jià)。另外，每個(gè)餐盒上都會(huì)貼有顏色醒目的標(biāo)簽，注明了餐品的打包時(shí)間，提醒學(xué)生及時(shí)食用，以免變質(zhì)，真正把對(duì)學(xué)生的關(guān)懷落實(shí)到細(xì)節(jié)處。
三、線(xiàn)上預(yù)約，智慧服務(wù)不打折
大學(xué)生返校后的兩周為隔離期，為解決隔離期間學(xué)生的就餐問(wèn)題，學(xué)校后勤與基建處與學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開(kāi)發(fā)出“小飛廚”配送平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生們采取線(xiàn)上訂餐方式在宿舍就餐。在該平臺(tái)上，學(xué)生們足不出戶(hù)就可以在手機(jī)上看到當(dāng)日學(xué)校餐廳提供的各種營(yíng)養(yǎng)美食，線(xiàn)上下單后，由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)配送的人員送至宿舍門(mén)外，嚴(yán)格遵守防疫工作的要求，全程采取無(wú)接觸配送方式，大大降低了病毒傳染的幾率。實(shí)際體驗(yàn)效果贏(yíng)得了學(xué)生們的一致好評(píng)。
與此同時(shí)，后勤部門(mén)聯(lián)合學(xué)校信息中心，在“今日校園”App上，上線(xiàn)了預(yù)約洗浴和理發(fā)功能。
在使用時(shí)段，通過(guò)線(xiàn)上預(yù)約方式，嚴(yán)格控制進(jìn)入浴室的學(xué)生數(shù)量，使用中，浴室內(nèi)只開(kāi)啟一半的淋浴頭，嚴(yán)格要求一生一間隔，浴室在使用2小時(shí)之后消毒一次，通風(fēng)1小時(shí)后恢復(fù)使用，有效降低聚集性傳染的風(fēng)險(xiǎn)。
由于疫情防控工作的需要，學(xué)校將會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)采取封閉式管理，嚴(yán)禁學(xué)生離開(kāi)校園。后勤部門(mén)在校園里騰出一塊專(zhuān)用場(chǎng)地，設(shè)立臨時(shí)理發(fā)點(diǎn)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)理發(fā)師進(jìn)校為學(xué)生服務(wù)，以滿(mǎn)足學(xué)生們的理發(fā)需求。
四、暖心早餐，守護(hù)師生更貼心
疫情防控，不容有失。在學(xué)校嚴(yán)防嚴(yán)控大要求下，后勤部門(mén)持續(xù)推出許多人性化服務(wù)。每天清晨，學(xué)生們都會(huì)收到由學(xué)校免費(fèi)贈(zèng)送的一盒牛奶和一個(gè)雞蛋，給學(xué)生加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)提高免疫力的同時(shí)，也希望用這種暖心的服務(wù)溫暖每個(gè)學(xué)生。以緩解在校隔離期間學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)的不適應(yīng)、想家等情緒波動(dòng)。
如今，校園里隨處可見(jiàn)的洗手池、宿舍里配備齊全的防疫物資、公告欄里醒目的防疫標(biāo)語(yǔ)、校園超市里比大型超市還要便宜的商品；深夜里依舊點(diǎn)亮著燈火的醫(yī)務(wù)室，24小時(shí)值班以校為家的校醫(yī)們時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接挑戰(zhàn)；隨時(shí)待命以車(chē)為床的司機(jī)大叔，深夜里仍在接送學(xué)生來(lái)往于醫(yī)院與學(xué)校之間。諸如此類(lèi)的暖心服務(wù)還有很多，只要是有益于疫情防控的事情，無(wú)論是多么地繁瑣復(fù)雜，后勤人從不言苦，從不喊累。
抗疫工作尚未結(jié)束，忙碌的后勤人仍在“較真兒”尋找著工作中的不足，為一點(diǎn)一滴的進(jìn)步努力，為追求學(xué)生們的“更好”永不止步。
他們忙碌的身影絕對(duì)是校園里一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。