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編輯點評:一站式選購全國保利劇院演出
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保利票務app怎麼訂票
移動端在線選座訂票流程:
1、購票前,請提前登錄。選擇商品,進入演出票品頁麵,點擊“選座購買”;
2、確認演出時間後點擊“選座購買”進入到選擇座位頁麵,選擇座位後點擊“確認選座”進入確認訂單頁麵;
3、確認訂單頁麵,選擇取票方式(實名製購票需填寫觀演人信息),點擊“提交訂單”進入到確認支付頁麵選擇支付方式,完成購票。
移動端立即購票訂票流程:
1、購票前,請提前登錄。選擇商品,進入演出票品頁麵,點擊“立即購買”;
2、選擇並確認演出時間、票價、張數後點擊“選座購買”;
3、進入到確認訂單頁麵,選擇“自助取票”或“快遞配送”,提交訂單進入到確認支付頁麵(實名製購票需填寫觀演人信息),選擇支付方式確認支付後完成購票(提示:請您下單後在15分鍾內完成支付;超時後,訂單會自動取消,需重新下單);
4、提交訂單並支付,可在“我的-訂單列表”查看訂單狀態。
電子錢包常見問題
什麼是電子錢包?
電子錢包是由網站自主研發的第三方支付平臺,為每一個用戶在購票過程中提供“簡單、安全、快捷”的在線支付解決方案。
1、便捷購票:擁有電子錢包,無需繁瑣的支付操作,購票瞬間完成。
2、安全支付:用戶支付票款受到電子錢包的保護,隻有在確認出票後,才會正式扣款。
3、搶票利器:搶票時間是關鍵,擁有電子錢包,節約支付時間,下單搶票總是領先於人。
如何開通電子錢包:
1、登錄保利票務平臺,選擇“個人中心-電子錢包”,點擊“去開啟”點擊開通。按照線上提示操作。電子錢包開通需要實名製認證。
2、用戶可在保利劇院窗口售票處,開通“電子錢包”售票員會幫助用戶開通(電子錢包開通需要手機驗證碼,請攜帶身份證、手機方便開通)。
如何使用電子錢包:
電子錢包使用小貼士:
1.會員如需使用電子錢包功能,必須先開通該服務。(劇院窗口、票務平臺官網均可開通)。
2.為方便您的使用,請先充值(用禮品卡充值或網付直接充值)。
3.電子錢包,暫時不支持提現。
4.電子錢包,暫時不支持多種支付方式混合使用。
電子錢包FAQ:
問:如何修改電子錢包支付密碼,忘記密碼如何找回?
答:在個人中心,下電子錢包入口,重置密碼。
問:電子錢包餘額是否可以提現?
答:電子錢包餘額暫時不支持提現。錢包餘額不足時,可以續充(無續充金額限製)。
現場取票
如您選擇現場取票,購票成功後,手機即刻收到取票碼短信,演出當日可憑借取票碼在劇院自助取票機或售票窗口換取紙質門票入場。
如遇特殊情況手機未能獲取取票碼短信,可直接登錄“保利票務官方網站-我的訂單”查看取票碼或通過“保利票務App-我的訂單”、“保利票務微信公眾號-我的訂單”中查看取票碼或二維碼換票入場。
如何操作現場取票?
購票時,收貨方式選擇“現場取票”,需要您在劇院現場通過自助取票機或售票窗口工作人員換成紙質票入場。
現場取票訂單可以送人麼?
您可以將獲取的取票碼贈送給您的朋友,根據取票碼兌換紙質票入場,每個取票碼隻能兌換一次。
現場取票訂單一旦生成,則視為出票。門票一旦售出,概不退換(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外)。
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