5月24日，寧波市北侖柴橋成校在蘆北社區開展“練就優雅儀態 慶祝建黨百年”巾幗志愿者禮儀培訓班，旨在慶祝建黨百年的同時進一步加強志愿者隊伍建設，提升志愿者文明、規范服務水平，打造一支形象優、專業性強、人員相對穩定的志愿者服務隊，共有20余名志愿者參加培訓。
培訓班特別邀請了郭老師為大家授課。在為時2小時的培訓過程中，郭老師用通俗易懂、詼諧幽默的語言、標準的動作，從禮儀基本知識入手，深入淺出的分析講述了禮儀的內涵及特征，用生動活潑的案例講解演示了日常言談舉止禮儀常規知識，并帶領巾幗志愿者進行了言語禮儀、行為禮儀等互動學習，整個培訓活動氣氛熱烈、生動有趣，贏得了全體參會人員的陣陣掌聲。
本次培訓，讓志愿者們懂得了如何更好地塑造禮儀志愿者的形象，更好地與人交往，從而提升精神面貌，進一步將文化精神與文明禮儀落實到志愿服務和生活中，規范志愿者的禮儀服務。（陸劍娜）