11月20日上午,安吉縣社區教育學院天荒坪分院圍繞文旅安全、企業素養、景區服務等領域開展系列培訓活動,以專業賦能推動區域安全管理與服務水平再上新臺階。

在竹印象博物館全員安全培訓現場,講師史田豐從消防安全、文物保護安全、游客安全等維度,結合博物館運營實際,通過案例分析、規范解讀等方式,為參訓人員系統講解了安全隱患排查、應急處置流程等關鍵內容,進一步強化了博物館全員的安全責任意識與實操能力,為文旅場所安全運營筑牢根基。

與此同時,“現代企業員工素養提升培訓”與“天荒坪鎮景區安全教育及服務能力水平提升培訓” 同步推進。企業員工素養培訓聚焦職業禮儀、團隊協作、創新管理等核心要點,助力企業打造高素質人才隊伍;景區安全教育及服務能力培訓則針對景區運營場景,從安全風險防控、游客服務標準、突發事件應對等方面展開,全面提升景區服務質量與安全保障能力,為游客營造安全、優質的旅游體驗。
系列培訓的密集開展,是天荒坪成校立足當地文旅發展、企業成長、景區運營等多元需求的精準施策。通過知識傳遞與技能打磨,既為文旅場所、企業、景區注入了專業發展動能,也為天荒坪鎮構建更安全、更優質的服務生態奠定了堅實基礎,持續提升群眾與游客的獲得感、滿意度。(錢輝)