編輯點評：一對一急送，閃送24h上門取件配送！閃送

著急送東西，閃送就來閃送！閃送一對一急送、閃送全年無休，閃送24h在線，閃送隨時隨地，閃送為您服務！閃送功能齊全，閃送服務貼心，閃送全程無憂、閃送大膽使用，閃送歡迎大家大駕光臨！閃送速度快、閃送服務好還在等什麼呢；快行動起來吧！

6.2.10更新日誌

1、他人代付功能上線，支持ta幫你代付訂單啦；

2、智能識別交互優化，地址信息識別更加精確；

3、地圖新增閃送員平滑動效，閃送員移動狀態更清晰；

4、多項細節優化及性能提升

軟件亮點

同城速遞、平均後60分鍾送達全城

推薦用戶、領專享禮包

快速響應、平均10分鍾上門取件

無需預約、隨叫隨到

速度更快、服務更好

服務優勢

幫你送：合同、發票、鑰匙、證件

幫你取：電腦、衣服、報告、藥品

幫你買：奶茶、蛋糕、火鍋、鮮花

平均1分鍾響應，平均10分鍾上門，平均1小時送達全城。

5公裏平均23分鍾送達；

10公裏平均33分鍾送達；

15公裏平均39分鍾送達。

新版特性

1、理賠售後入口開放啦，理賠流程線上化清晰可見；

2、首頁新增優惠提醒；

3、首頁消息中心上線，優惠信息早知道；

4、多項細節優化及性能提升。

有關詳情

閃送，是同城1小時即時遞送服務領域的開拓者，平臺聚焦共享經濟，以互聯網+、大數據為依托，專注於同城一對一急送服務，為用戶提供7×24小時在線的服務，幫助用戶解決各種“急、忙、懶、難”的需求，平均1分鍾響應、10分鍾上門、60分鍾送達全城。目前，閃送已開通222個城市，匯集100多萬閃送員，累計服務用戶1億+人次。閃送高效、快捷、貼心、安全的服務，為眾多用戶的生活帶去更多美好體驗。

常見問題

下單後，如何修改訂單？

1、寄件地址錯誤：如果訂單還沒有被閃送員搶單，您可以取消訂單重新下單；如果閃送員已經搶單，您需要和閃送員溝通好，並自行取消訂單。

2、收件地址錯誤：您可以在取件後app中修改收件地址，如果修改後閃送師傅無法配送，您需要和閃送員溝通好，並自行取消訂單。

3、電話號碼修改： 如果是寄件人電話錯誤，您可以取件前在閃送app中修改為正確的號碼。如果收件人號碼錯誤，建議您可以在閃送app，官網，微信公眾號中修改為正確的號碼。

如何充值？

閃送官網和閃送APP端可以充值。充值完成後，無有效期限製、不可轉讓。

商家如何合作？

您可以登錄閃送官網點擊商家版進行注冊，按照要求上傳資質就可以的， 您填寫入駐申請表提交成功之後，會在1-2個工作日審核通過，您也可以登錄pc及app關注審核狀態。

是否做加盟或者代理？

目前閃送加盟代理模式正在測試階段，未來擬推出的加盟代理城市為縣級市及縣，省會城市及地級市暫不開放加盟代理，具體加盟代理信息請關注閃送官網。感謝您對閃送的支持與關注！

閃送可以發外地嗎？

閃送目前提供同城內的專人遞送服務，在已經開通的城市可以全境服務，跨城市的服務暫時還沒有開通。

可以閃送小寵物、貴重物品嗎？

可以為您閃送萌寵，請注意：寵物、貴重物品等特殊物品，需自行做好保護措施；如寵物要放到結實的籠子裏便於閃送員攜帶，貴重物品應密封包裝好；這些特殊物品如因事先沒有做妥善的保護措施，非閃送員問題而出現物品損壞或引發不良後果，我們不做賠付，請您諒解。

關於物品包裝問題：

閃送目前不提供物品包裝設施，蛋糕、鮮花、貴重物品等，如遞送物品需冷藏或特殊照顧的，建議您自行包裝，便於閃送員攜帶。

優惠券如何獲取？

您好，閃送會不定時推出優惠活動，請您關注閃送官網、APP、充值等相關活動。

如何確認取件人員一定是我的搶單閃送員？

閃送員上崗會經過嚴格培訓，要求規範操作；閃送員上門取件或送件時會主動出示“信息卡”，上麵有閃送員照片、姓名和編號，物品交給閃送員前您可以核實確認搶單人員與服務人員是否一致；另外，閃送員取件、收件都需要密碼，保密性、及時性很高，既環保又方便安全。

是否支持代購或墊付？

閃送不支持大額墊付。若您需要小額代購或墊付，您可以在下單時，備注內說明您的需求。若有閃送員願意為您服務，會在搶單後與下單人聯係確認代購信息。

如何申請開具發票？

您可以登陸官網，APP，微信申請電子發票，企業用戶申請發票時一定要填寫納稅人識別號，如不填寫可能會影響您報銷。 溫馨提示：根據國家稅務總局2020年第8號政策通知，對提供公共交通運輸服務、生活服務，以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入，免征增值稅。 此期間閃送會根據業務情況來判斷您的發票類目，及是否能給您開具專票，感謝您的理解與配合。

閃送服務時間？

閃送提供24小時服務，節假日正常服務，全年無休，您有需要可以隨時下單；我們為您提供24小時400客服熱線，在此期間我們全程監控您的訂單，可以確保安全快速完成。

訂單取消及退款問題：

訂單取消後會進入自動退款流程，用支付寶和微信錢包支付的訂單會在1-2小時之內退款成功，銀聯卡支付的退款會在1-3個工作日內退款成功，微信支付的用戶可以在微信錢包的交易管理裏查看所有進出賬紀錄。

無法準確測量物品重量怎麼辦？

您下單時請盡量填寫實際重量。若您不方便測量，可以預估重量填寫，但具體以閃送員現場確認為準。如果超重，您需要通過閃送APP支付續重費。若您拒絕支付續重費，閃送員也可能會拒絕為您服務，感謝您的理解~

如何下單？

閃送服務有３種下單方式：閃送官網（www.ishansong.com）、閃送app（各大應用網站搜索閃送均可下載）及閃送微信公眾號（微信號：ishansong）

聯係方式

官方微博：閃送

官方網站：www.ishansong.com

聯係電話：4006126688

更新日誌

6.4.84更新

1、尊享送支持設置接單偏好啦，服務和效率供您選擇；

2、多項細節優化及性能提升。

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