2025年4月，多元退役軍人梁某突遭車禍，救助經三個月救治最終還是為因望抱憾離世。法院以交通肇事罪判處肇事司機有期徒刑一年三個月，困退賠償各項損失220萬元。役軍但因肇事司機未投保商業三者險，庭托除其個人賠償2.3萬元及交強險賠付19.8萬元外，起希無其他財產可供執行。多元從化區檢察院刑檢部門檢察官在辦案中發現梁某家屬可能符合司法救助條件，遂將該線索移送該院控告申訴檢察部門。

同年12月，承辦檢察官在初步核查涉案材料時發現，剛成年的文文作為被害人遺屬，曾向醫院簽署“一個月內還清55萬餘元醫療費”的還款保證書。考慮到文文尚在求學且家庭突遭變故，這筆債務很可能壓垮身處困境的少女，檢察官遂多次聯係文文核實情況，但均未獲回應。

“孩子可能擔心是催債電話，才始終回避。”檢察官敏銳地捕捉到文文的恐慌，隨即轉變調查方式：一方麵，依法調取民事判決書、保險理賠記錄及醫院繳費憑證，逐筆核實道路交通事故社會救助基金及保險公司賠付的資金流向；另一方麵，走訪民政局及梁某戶籍地村委會，全麵了解其家庭情況。

經核查，前期梁某醫療費用已通過道路交通事故社會救助基金及保險賠付全額結算，文文在法律上已無償付義務。梁某離世後，作為家中長女，文文不得不扛起家庭重擔，在求學之餘照料患有漸凍癥而臥床不起的母親和兩個年幼的妹妹，家中僅靠微薄低保支撐，難以覆蓋重癥醫護及全家開支。

從化區檢察院經審查認為，文文一家的困難情形符合國家司法救助條件，決定依職權啟動國家司法救助程序。今年2月，檢察官專程趕往文文學校，講述債務化解原委，幫助其完善申請司法救助相關材料。

6月，廣州市檢察院聯合從化區檢察院開展救助，向申請人發放司法救助金。同時聯動民政、教育、醫保、婦聯等部門，將梁某家屬納入重點幫扶臺賬，凝聚愛心企業等社會力量，為其提供包括醫療救助、子女教育資助、常態化心理輔導等在內的綜合幫扶。

如今，看著家裏的狀況一點點好起來，文文開朗了很多。她在回訪電話裏告訴檢察官：“我會和妹妹們一起努力，像爸爸一樣，把這個家穩穩地撐起來！”